PRAVNE ODREDBE

Ove web stranice sadrže informacije o proizvodima i uslugama koje nudi Marihuana.hr 

Marihuana.hr nudi osušene cvjetove i cvjetni prah (THC <0,2%) industrijske konoplje u obliku mirisne tvari. Proizvodi nisu namijenjeni za konzumaciju. Proizvodi se ne smiju dalje obrađivati ako proizvod koji bi nastao obradom nije u skladu s odgovarajućim nacionalnim zakonodavstvom. Količina proizvoda navedena je u gramima.

Marihuana.hr ne može preuzeti odgovornost za eventualne štete nastale upotrebom informacija s ovih stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene.
Marihuana.hr se obvezuje primjenjivati sve razumne mjere sigurnosti u svrhu zaštite interesa Korisnika usluga i sprečavanje eventualnih zloupotreba.
Marihuana.hr ulaže razumne napore u održavanju informacija na ovim stranicama ažurnim i točnim. Međutim, zbog dinamičnosti tržišta i nepredvidivih situacija moguće su u manjem broju slučajeva odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama. Marihuana.hr zadržava pravo otkazivanja narudžbe bez dodatnog objašnjena. Marihuana.hr se obvezuje u svakom takvom slučaju razmotriti specifičnu situaciju te ponuditi kupcu nekoliko varijanti rješenja.
Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su stvarno u ponudi.
Ukoliko su vam potrebne detaljnije informacije kontaktirajte Marihuana.hr

GARANCIJA PRIVATNOSTI

Marihuana.hr se obavezuje da će čuvati privatnost i tajnost osobnih podataka svih naših posjetilaca i kupaca, u skladu sa Zakonom o elektroničkoj trgovini (Narodne novine br. 173/2003 , 67/2008 i 36/2009)

Marihuana.hr garantira da osobni podaci korisnika Web stranice Marihuana.hr neće nikada biti dati na uvid i upotrebu trećoj strani, bez prethodne izričite suglasnosti korisnika. Ovo se ne odnosi na zahtjeve za uvid u podatke od strane ovlaštenih službi izvršne državne vlasti Republike Hrvatske za potrebe kontrole poslovanja.
Registracijom potvrđujete točnost i potpunost u obrascu navedenih podataka i dajete izričitu suglasnost da Marihuana.hr može, u skladu za odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka (NN br. 103/2003 i 118/2006) i Zakona o elektroničkoj trgovini(NN br. br. 173/2003 , 67/2008 i 36/2009) , obrađivati osobne podatke naznačene u obrascu za potrebe svojih evidencija i pružanja usluga obavještavanja o novim proizvodima i uslugama. Marihuana.hr svoju obavezu čuvanja vaše privatnosti shvaća veoma ozbiljno.
Posjetom naše stranice i / ili registracijom prihvaćate i suglasni ste sa praksom opisanom u našoj polici privatnosti.

CJENIK

Sve cijene navedene na stranici su maloprodajne, i u sebi imaju uračunat PDV.

NAČINI PLAĆANJA

Plaćanje se vrši pouzećem ili bankovnom transakcijom po ponudi. Kod odabira plaćanja pouzećem plaćanje se vrši gotovinom prilikom preuzimanja robe od kurirske službe ili preuzimanjem u pošti.

UVJETI DOSTAVE

Dostava se vrši putem kurirske službe ili putem pošte. Prilikom kupovine molimo vas da ostavite broj svojeg mobitela ili telefona gdje vas kurir može dobiti i dogovoriti isporuku u slučaju da je adresa pogrešna ili da vam bolje odgovara neko drugo mjesto.

REKLAMACIJE I PRIGOVORI

Sukladno Zakonu o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11,7 8/15) i Zakonu o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15) reklamacije vezane za materijalne nedostatke proizvoda te svi ostali prigovori mogu se izjaviti u pisanoj formi putem elektroničke pošte:
e-mail: info@marihuana.hr

Korisnik ima pravo u roku od 14 (četrnaest) radnih dana, od dana primitka proizvoda na reklamaciju kupljenog proizvoda ili povrat proizvoda bez navođenja razloga ili ukoliko prilikom preuzimanja robe uoči nedostatke na proizvodima ili su dostavljeni proizvodi neispravni. Marihuana.hr će na osnovu zahtjeva za povrat ili zamjenu, korisniku vratiti sredstva na račun koji je korisnik naveo u samom zahtjevu ili zamijeniti proizvod s novim u roku 30 (trideset) dana od datuma primitka vraćenog proizvoda na adresu kupca.

Prilikom povrata naručenog artikla ili eventualne zamjene, kupac snosi troškove poštarine. Zamjena artikla za drugi model ili drugu količinu, moguća je samo ukoliko artikl nije otvaran.

POLICA PRIVATNOSTI

Marihuana.hr se obavezuje da štiti vašu privatnost i garantira upotrebu ostavljenih informacija u skladu sa Policom Privatnosti opisanom ispod:

• Osobni podaci
• Koje informacije prikupljamo
• Kako koristimo ove informacije
• Sigurnost podataka
• Tko ima pristup Vašim podacima
• Koja su Vaša prava

KOJE INFORMACIJE PRIKUPLJAMO:

Kada napravite narudžbu ili na drugi način komunicirate sa Marihuana.hr stranicom, možemo tražiti od vas određene informacije, a vi možete proslijediti osobne podatke nama (npr. ime i prezime, broj telefona, adresu, e-mail, kontakt). Također, možemo sačuvati listu proizvoda za koje ste pokazali interes ili koje ste kupili, kao i vaše navike prilikom posjete našoj stranici, koje ste stranice posjećivali.

KAKO KORISTIMO OVE INFORMACIJE:

Sve informacije se čuvaju na sigurnom i u skladu sa internom policom sigurnosti mogu biti upotrijebljeni za:

1. Provjeru i isporuku narudžbi
2. Pružanje podrške kupcu
3. Pomoći pri sprečavanju prijevara
4. Administracija nagradnih igara
5. Vođenje povijesti vaših kupovina

Prilikom kreiranja naloga na Marihuana.hr ili kreiranja narudžbe suglasni ste sa gore navedenim stavkama o upotrebi podataka.  

TKO IMA PRISTUP VAŠIM PODACIMA:

Pored ovlaštenih zaposlenih u Marihuana.hr vaše podatke možemo proslijediti nekoj od kurirskih službi u slučaju narudžbe određenih artikala, kako bi bili u mogućnosti isporučiti robu. Dodatno, određene vaše informacije mogu biti proslijeđene ovlaštenoj službi izvršne državne vlasti Republike Hrvatske na njihov zahtjev.

KOJA SU VAŠA PRAVA:

Ako imate bilo kakva pitanja ili komentare vezane za korisničku privatnost ili za Marihuana.hr Policu privatnosti, ili ste već poslali informacije koje ne želite da mi imamo, ili ste poslali netočne podatke, molimo vas da nas kontaktirate e-mailom na info@marihuana.hr i informacija će biti ispravljena čim prije ili uklonjena na vaš zahtjev.
Ukoliko smatrate da ova polica privatnosti ne zadovoljava, ili da je mi nismo poštovali u bilo kojem pogledu, kontaktirajte nas kako bi smo vam pomogli i razriješili vašu brigu ili problem.

REKLAMACIJE I POVRAT ROBE:

Bilo koji problem vezan za proizvod kupljen u web trgovini Marihuana.hr možete riješiti kontaktom na dolje navedenu internet adresu:
• e-mailom na info@marihuana.hr

NAČINI PLAĆANJA

Plaćanje u Internet trgovini www.marihuana.hr moguće je izvršiti na sljedeće načine:

• Bankovnom transakcijom (ispunite narudžbu pa ćemo vam poslati ponudu za plaćanje)
• Pouzećem (plaćanje prilikom preuzimanja)

Marihuana.hr se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Marihuana.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. Sustav će automatski na Vašu e-mail adresu slati potrebne informacije o tijeku naplate ili otkazivanju narudžbe.

VAT ID: HR1324840081135083542